CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA 

PREZZI E DISPONIBILITA':

Tutti i prezzi dei prodotti sono espressi in Euro e si intendono IVA inclusa.

Tutti i prodotti rispettano i parametri nazionali e internazionali di qualità e genuinità.

Cuor di Sardegna si riserva di annullare l'ordine in caso di eventuali errori del sistema.

Qualora i prodotti ordinati non siano più disponibili, Cuor di Sardegna provvederà a rimborsarne il prezzo.

Il numero di telefono dell'acquirente viene fornito al corriere per facilitare la consegna, non sarà utilizzato da Cuor di Sardegna se non per problemi relativi al singolo ordine.

PAGAMENTI:

Bonifico Bancario anticipato

E' possibile eseguire i pagamenti tramite bonifico bancario.

I dati per effettuare il bonifico sono:

BANCA: Banca ING Direct

IBAN: IT60I0316901600CC0010572327

ABI: 03169

CAB: 01600

BIC: INGDITM1

A FAVORE DI: Maria Elena Lai

CAUSALE: Acquisto su Cuordisardegna.com

Si prega di inviare la ricevuta dell'avvenuto bonifico via email all'indirizzo 

cuordisardegna@libero.it

- Pagamento tramite PayPal o tramite carta di credito

- Per pagare tramite carta di credito si deve selezionare l'opzione 'Paga con la carta o con il tuo conto Paypal'

- Si viene reindirizzati a una pagina, gestita da Paypal, in cui è possibile procedere al pagamento in maniera sicura

- Se si dispone di un conto Paypal occorre inserire le proprie credenziali

-  Se non si ha un conto Paypal e non lo si vuole aprire si può selezionare, in basso, l'opzione 'Paga con una carta'

Paypal

- Si aprirà una pagina in cui vengono richiesti i dati per il pagamento.

Se non si vuole creare un conto Paypal, sarà sufficiente selezionare 'No, grazie' e premere il tasto 'continua'.

SPESE AGGIUNTIVE

In caso di acquisto di una confezione di seadas, culurgiones o ravioli viene aggiunto 1 euro alle spese di spedizione.

ATTENZIONE: l'ordine verrà evaso una volta ricevuto il pagamento.

 

DOCUMENTAZIONE DI VENDITA

La ricevuta verrà emessa contestualmente alla spedizione ed è scaricabile dal sito internet nella propria sezione personale.

La fattura viene rilasciata su espressa richiesta del cliente, da richiedere al momento dell'ordine o comunque prima della spedizione. 

SPEDIZIONE

Ti raccomandiamo di controllare sempre il numero e l'integrità dei colli. In caso di anomalie o danneggiamenti, la contestazione va fatta immediatamente al corriere e occorre segnalarci subito l'accaduto. Provvederemo a rimborsare con buono il valore della merce danneggiata.

Cuor di Sardegna declina ogni responsabilità per l'accettazione di un collo anomalo non verificato al momento della consegna in presenza del trasportatore.

Onde evitare giacenze, che potrebbero danneggiare il prodotto e salvo diversa disposizione del cliente da indicare via email, i prodotti alimentari verranno spediti lunedì e martedì.

Si rimane a disposizione del cliente per esigenze particolari riguardo i tempi di spedizione o di consegna, o per qualunque richiesta particolare.

La spedizione potrà essere in ogni momento tenuta sotto controllo dal cliente tramite codice di tracciabilità del pacco.

Consegna nella città di Nuoro: per ordini superiori ai 30 euro non si pagano le spese di spedizione e la consegna è diretta.

  

DIRITTO DI RECESSO (D.Lgs. 06/09/05 N°206)

Come previsto dalle norme vigenti, i clienti di Cuor di Sardegna hanno il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza alcuna penalità, entro 14 giorni dalla ricezione della merce.

Non verranno rimborsate le spese di consegna al cliente. Le spese per la restituzione della merce sono interamente a carico del recedente.

Sono esclusi dal diritto di recesso i prodotti di artigianato personalizzati realizzati su richiesta del cliente e i prodotti alimentari, in quanto rischiano di deteriorarsi se non conservati in maniera appropriata.

Per ottenere il rimborso è necessario che la confezione dei prodotti sia integra e munita del sigillo di garanzia.

Attenzione: il diritto di recesso è riconosciuto alle sole persone fisiche, con esclusione perciò dei rivenditori o soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi.

Modalità di esercizio del diritto di recesso

Per poter ottenere il rimborso è necessario dare avviso della volontà di recedere tramite una email da inviare all'indirizzo cuordisardegna@libero.it e inviare una lettera raccomandata A.R. entro 14 giorni dal ricevimento della merce a Cuor di Sardegna, via Gramsci 6, 08100 Nuoro (NU), Italia.

Il consumatore deve restituire, a sue spese, i prodotti oggetto del recesso, integri in ogni sua parte, entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.

In accordo alla legge suddetta il consumatore che ha adempiuto a tutti gli obblighi descritti sarà rimborsato entro il termine di 14 giorni dalla ricezione degli stessi prodotti oggetto del recesso.

Di volta in volta saranno concordate, con il consumatore, la forma e la modalità del rimborso.

Per qualsiasi comunicazione in merito a reclami il cliente di Cuordisardegna.com ha a disposizione l'indirizzo email: cuordisardegna@libero.it


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